교통사고 처리 절차
사고 발생부터 수리 완료까지 전체 과정을 안내합니다
사고 처리 6단계
1
🚨 사고 현장 안전 확보
비상등 점등, 삼각대 설치(고속도로 100m 이상). 인명 피해 시 119 신고. 차량 이동이 가능하면 갓길로 이동하여 2차 사고를 예방하세요.
2
📸 증거 수집
사고 현장 사진 촬영(전체, 세부, 번호판, 주변). 블랙박스 영상 저장. 상대방 정보(이름, 연락처, 보험사, 차량번호) 확인 및 메모.
3
🚔 경찰 신고
인명 피해 또는 차량 파손이 심한 경우 경찰 신고 필수. 도로교통법 위반 여부 확인. 사고 기록 확보를 위해 경찰 출동을 요청하세요.
4
📞 보험사 접수
가능한 빨리 보험사 콜센터 또는 앱으로 사고 접수. 상대방 보험사에도 접수 확인. 견인 필요 시 보험사에 요청하면 제휴 업체 연결.
5
🔧 정비업체 선정 및 수리
보험사 추천 업체 또는 직접 선택. 수리 견적 확인 후 보험사 승인. 수리 진행 중 추가 피해 발견 시 보험사에 추가 견적 요청.
6
💰 합의 및 보험금 수령
수리 완료 후 손해사정사 산정 결과 확인. 대인·대물 보상과 합의금 협의. 보험금은 청구 후 약 7~14일 이내 지급.
⚠️ 주의사항
- • 사고 직후 상대방에게 과실을 인정하도록 압박하지 마세요
- • 합의서 서명 전에 반드시 보험사와 상담하세요
- • 보험금 청구 기한은 사고일로부터 2년입니다
- • 블랙박스 영상은 증거로 매우 중요합니다